일본의 우체국에서는 우편물 배달 외에 저금과 보험 등의 업무도 하고 있습니다. 일반적으로 창구 접수는 9:00~17:00(저금ㆍ보험은 16:00까지)입니다. 토요일ㆍ일요일ㆍ공휴일은 휴무입니다만, 큰 우체국에서는 다른 경우가 있습니다. ‘〒’ 마크가 우체국 표시이며, 우체통은 보도 등에 설치되어 있습니다.
일본에서는 엽서나 편지의 배달지를 적을 때 주소, 성명 외에 지역별로 지정된 ‘우편 번호’를 기재해야 합니다.
부재 시의 배달
수령 인감, 사인 등이 필요한 소포나 등기 우편 배달 시에 수취인이 부재 중인 경우에는 부재 배달 통지서가 대신 배달됩니다. 기재되어 있는 우체국에 통지서와 체류 카드 등 신분증명서, 인감(사인으로도 가능)을 지참하고 찾으러 가거나 재배달 수속을 합니다.
※일본 우편에서는 우편에 관한 문의에 영어로 대응하고 있습니다.
Tel. 0570-046-111 (월요일~금요일 8:00~22:00, 토요일ㆍ일요일ㆍ공휴일 9:00~22:00)
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전화
국제전화
국제 전화는 회사에 따라 통화 요금이나 할인 제도가 약간 다릅니다. 국제 전화를 걸 때는 다음과 같은 순서로 번호를 누릅니다.
‘신청 전화 회사의 식별 번호+010+국가 번호+시외 국번※+상대방 전화번호’
※시외 국번이 0으로 시작되는 경우에는 0을 제외한 번호(일부 국가 제외)
▼주요 전화 회사의 식별 번호와 문의처
| 주요 전화 회사 |
식별 번호 |
문의 |
| KDDI |
001 |
TEL.0057 |
| NTT |
0033 |
TEL.0120-506506 |
| 소프트뱅크 |
0061 |
TEL.0120-030061 |
주）NTT에서는 문의에 대해 영어, 중국어, 한국어, 스페인어, 포르투갈어, 독일어, 프랑스어로 대응하고 있습니다.
Tel. 0120-364463(토요일ㆍ일요일ㆍ공휴일을 제외한 월요일~금요일 9:00~17:00)
국제 전화 선불 카드
국제 선불 카드 통화 ‘월드 프리페이드 카드’ 및 선불 방식 국제 통화 ‘콜링 카드 네오’의 판매는 2015년 3월 31일로 종료되었습니다. 2016년 3월 31일에 서비스 제공이 종료됩니다. <NTT 커뮤니케이션즈>
공중전화
10엔 또는 100엔짜리 동전이나 전화 카드를 넣어 전화를 겁니다. 전화 카드는 편의점이나 역 매점, 공중전화에 비치된 판매기 등에서 구입할 수 있습니다.
휴대전화
휴대전화 회사에 따라 요금제나 할인 서비스도 다양합니다. 휴대전화 판매점 또는 전자제품 양판점에서 단말기를 구입하고 통신회사와 사용 계약을 체결해야 합니다. 사용 계약에는 여권 또는 체류 카드가 필요합니다. 또한 통화 요금을 납부하기 위한 계좌(은행 또는 우체국) 또는 신용 카드를 만들어야 합니다.
▼주요 휴대 전화 회사
| 주요 휴대 전화 회사 |
문의 |
| KDDI(au) |
TEL.0077-7-111 일본어 대응 |
| NTT도코모 |
TEL.0120-005-250 외국어 대응
(영어ㆍ포르투갈어ㆍ중국어ㆍ스페인어) |
| 소프트뱅크 |
TEL.0088-21-2000 일본어 대응 |
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인터넷
전자 메일과 홈페이지 등의 인터넷 서비스를 이용하려면 프로바이더와 계약해야 합니다.
※Free WiFi 스팟…주요 편의점이나 패스트푸드점 등에서는 WiFi 서비스를 무료로 이용할 수 있습니다(이용하려면 등록해야 하는 경우가 있습니다).
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TV・라디오
재해 시에 TV나 라디오는 신뢰할 수 있는 정보원 중 하나입니다. 또한 대지진 발생 시나 해일 경보가 발표된 경우, TV와 라디오에서는 긴급 방송이 나옵니다.
※NHK(공공 방송)의 수신 제도에 대해
방송법에 따라 시청 여부에 관계없이 TV를 가지고 있으면 NHK와 수신 계약이 의무화되어 있습니다. 원칙적으로 일본에 사는 모든 외국인도 수신 계약이 필요합니다.
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